İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ 2024

Kalite Yönetimi Koordinatörlüğü





No

Cinsiyetiniz

 KADIN ERKEK
1 Cinsiyetinizi seçiniz
No

FİZİKİ, TEKNİK VE SOSYO KÜLTÜREL ORTAM

Çok Memnunum Memnunum Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim
1 Çalıştığım ortamın fiziksel koşullarından
2 Teknik (bilgisayar, yazıcı, büro malzemesi) şartların yeterliliğinden
3 İhtiyacım olan gerekli araç, ekipman ve materyalin sağlanmasından
4 Çalıştığım ortamın ve ortak kullanım alanlarının temizlik hizmetlerinin yeterliliğinden
5 Üniversitenin sunduğu yemekhane hizmetlerinin yeterliliğinden
6 Üniversitenin sunduğu sağlık hizmetlerinin yeterliliğinden
7 Üniversitenin sunduğu kafeterya hizmetlerinin yeterliliğinden
8 Üniversitenin sunduğu sosyal hizmet alanlarının yeterliliğinden
9 Üniversitenin sunduğu spor tesislerinin yeterliliğinden
10 Üniversitenin sunduğu kültür ve sanat hizmetlerinin yeterliliğinden
11 Üniversitenin sağladığı güvenlik tedbirlerinin yeterliliğinden
12 Üniversitenin sunduğu personel ulaşım servis hizmetinin yeterliliğinden
13 Üniversitenin sunduğu bilgi işlem hizmetlerinden (Yazılım, donanım, internet erişimi, otomasyon vb)
14 Üniversitenin sunduğu bakım-onarım ve yapım işleri hizmetlerinin yeterliliğinden
15 Üniversitenin sunduğu özel gereksinimli çalışanlara yönelik hizmetlerin yeterliliğinden
16 Otopark kullanım alanlarının yeterliliğinden
No

YÖNETİM VE LİDERLİK

Çok Memnunum Memnunum Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim
17 İş ve görev tanımlarının açık olmasından
18 Birimimdeki idari personel sayısının yeterliliğinden
19 İdari personelce yapılan işlerin, yetki ve sorumlulukların dengeli dağıtılmasından
20 Birimimdeki iş dağılımının personelin yetkinliklerine göre yapılmasından
21 Birim yöneticimin işimle ilgili bana rehberliğinden
22 Yaptığım işlerin takdir edilmesinden
23 Birim yöneticimin çalışanı gerektiği biçimde desteklemesinden
24 Birim yöneticimin adil ve dürüst olmasından
25 Birim yöneticimin davranış ve yaklaşımlarıyla bana örnek olmasından
26 Üniversitenin ödül sisteminin adilliğinden
27 İdari personele sunulan kendini geliştirme/hizmet içi eğitim olanaklarından
28 Çalışma saat ve sürelerinin uygulanışı konusundaki eşitlikten
No

İLETİŞİM VE İLİŞKİLER

Çok Memnunum Memnunum Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim
29 Kurum içi haberleşme araçlarının (mail, posta, duyurular) yeterliliği ve etkinliğinden
30 Üniversite web sayfasının işlevselliğinden
31 Birim içindeki ve birimler arası idari personel arasındaki iletişimden
32 İdari personel ve öğretim elemanları arasındaki iletişimden
33 Birimde personel arasında işbirliğinin gelişmiş olmasından
34 Çalıştığım birimde ihtiyaç duyduğum bilgiye kolayca ve zamanında ulaşabilmekten
35 Birimde planlama yapılırken ve kararlar alınırken herkesin katılımının sağlanmasından
No

GENEL MEMNUNİYET

 Evet Kısmen Hayır
36 Biriminizde çalışıyor olmaktan mutlu musunuz?
37 Mersin Üniversitesi mensubu olmaktan mutlu musunuz?
38 İşinizi yapmaktan keyif alıyor musunuz?
39 Kendinizi üniversitemizin bir parçası olarak görüyor musunuz?
40 Mersin Üniversitesi’nde çalışmayı başkalarına da tavsiye eder misiniz?



2025 © Mersin Üniversitesi Bilgi İşlem Araştırma ve Uygulama Merkezi